食材配送

2024-07-02 16:06 596

●配送方式
一、服务宗旨：
       凡用餐人（rén）数达50人以上（shàng）的客户，全部免费送货上门，保质保量，物美价廉!
二、服务对象：
       各大饭（fàn）店（diàn）、酒店、西餐厅、酒吧（ba）、火锅店，学校、医院、KTV娱（yú）乐场所,企业食（shí）堂，各大超市等（děng）
三、服务优势：
       1、公司与国内多（duō）家（jiā）农（nóng）产品生（shēng）产（chǎn）基地建立了（le）业务合作关系，相继在北京、天津等地大型（xíng）批发地（dì）市场（chǎng）设立了（le）物流采（cǎi）购网点，拥有丰（fēng）富的货物（wù）资源。
       2、公（gōng）司拥有现代化的（de）生（shēng）产加工设备和厢（xiāng）式（shì）食品（pǐn）配送车队，具有面（miàn）食、蔬（shū）菜、肉类和半成品批量加工配送能力（lì）。
四（sì）、配送品种（zhǒng）
       蔬菜类、水果类、干货类（lèi）、水产类、肉类、粮油类、调味品类等。
五、配送方式（shì）：
       1、直（zhí）接配送：需（xū）要（yào）的蔬菜经过公司员（yuán）工挑选（xuǎn）、检验、包装运到各（gè）订货单位。
       2、半成品配送：需（xū）要（yào）的（de）蔬菜及肉类（lèi）经（jīng）过（guò）公司QC检验，蔬菜去根（gēn）、去老叶、肉类去皮毛、洗净包装送（sòng）到各订（dìng）货单位。
       3、精细加工配送：需（xū）要的蔬菜及肉类经过公（gōng）司（sī）QC检验，蔬（shū）菜去根、去老叶、肉类去皮（pí）毛、洗净由员工切配（pèi）成块、丝（sī）、片、段、沫等（děng）形状（zhuàng），再经过油（yóu）、过水程序并加配上（shàng）各种佐料和辅料（liào）送到（dào）各订货单位。
●配送流程

流程	内容要（yào）求	责任部（bù）门	表格（gé）
1、提供咨询服务（wù）	（1）、向（xiàng）客户提供（gòng）业务咨（zī）询（xún）和（hé）业务（wù）资（zī）料。（2）、双（shuāng）方达成合（hé）作意向（xiàng）。	营销（xiāo）部	业（yè）务资料
2、价格与质量	双方经理确认签字。	营销部	价格表
3、签订合同	双方签名、盖章生效。	营（yíng）销部	合同书样本
4、下订单	客户以电话、传（chuán）真、书面等方式下订单。	客户	客户订单
5、订（dìng）单审（shěn）核	（1）、配送部审核品名、数量（liàng）、质（zhì）量、规格、送货时间（jiān）等。（2）、经理（lǐ）签字确（què）认。	配送部	客（kè）户订单
6、配送计（jì）划（huá）	（1）、将客（kè）户（hù）订货资料输入（rù）电脑。（2）、将订货统计下达（dá）给物（wù）流仓储（chǔ）。	配送部	送货（huò）单
7、配菜作业	按下达（dá）的电脑配货单进行配货。	配送部	送货单
8、出（chū）货检验	（1）、过（guò）称、登（dēng）记。（2）、抽检质量、留样（yàng）。（3）、质（zhì）检员（yuán）在“出货检验单”上签字。	质检员	出货检验单
9、送货	（1）、根据客户分布情况安排好送货线路。（2）、准时发车送货。	配送部	发车时间表
10、收货	（1）、过称收货。（2）、在送货（huò）单上签名。	客户送货员	送货单
11、客户服务	及时处理（lǐ）客户（hù）的（de）投诉及（jí）建议。	客户服（fú）务部	客户意（yì）见反馈表
12、货款结算	（1）、结（jié）帐人员到（dào）财务部拿单（dān）。（2）、和客户财务部门对（duì）帐，双方（fāng）签名确认。（3）、客户按时支付货款。	财务部（bù）	送货单价格表
13、持续改（gǎi）进	（1）、在（zài）品质、服务、作业流程、成（chéng）本控制（zhì）等方面进行总结。（2）、各部门提出改进方案。（3）、总（zǒng）经理批准执（zhí）行。	各部门（mén）经理	改进方案

●结（jié）帐方式：
      15天——30天结算（suàn）一次。
公司郑（zhèng）重承诺：
       1、所配送的副（fù）食品均有符（fú）合国（guó）家（jiā）卫（wèi）生标准的许可证明（míng）和检疫（yì）证明；
       2、根据厂（chǎng）家要求的（de）质量（liàng）配送，不合格产品无（wú）条件退（tuì）回并及时更换；
       3、配送的数量以厂家订（dìng）货和过磅为准；
      4、按厂家（jiā）要（yào）求的送（sòng）货时间准（zhǔn）时（shí）配（pèi）送（sòng）到指定地点（diǎn）；
       5、可预（yù）送至厂家认可（kě），再签（qiān）定配送合同；合作期间若有不满意的地方（fāng），随时终止合同；
       6、产品定价为每（měi）周或半（bàn）个月一次，半个（gè）月或一个月结算;
       7、定时跟踪（zōng）服务（wù）：每位客户有专人负责，有回访，有反馈，认真处理客户的（de）每一条意（yì）见和建议（yì）。推（tuī）荐阅（yuè）读（dú）：托管承包模式（shì）

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